| 正 安 邮 政 |
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| 2006-05-31 09:33 文章来源：正安县人民政府公众信息网 |
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正 安 邮 政
据《正安县志》载：“明万历二十九年（公元1601年）真安州由朝廷派官后，始设塘铺，传递公文”，清朝设立邮政局，到了民国年间全县22个乡（镇）均有邮票代售处，有7个邮政代办所，县内邮路有正安至土坪、新洲、庙塘、中观、市坪等，业务开办有：信函、快信、包裹、汇票、邮政储汇、代法书刊、新闻报纸、代理国库等。1951年3月与正安电信合营设立正安邮电局。1970年邮电分家，1973年又合二为一设立正安邮电局。1998年9月，应国家改革需要，邮电分营，正安邮政局独立运营。全国人大九届一次会议把邮政定性为政企合一，纯企业化经营的国有企业。几经改革、体制不断变化，业务不断发展，现已达到全县各乡镇都建立了邮政服务机构，共设11个支局12个代办所，现有从业人员120人，邮路总长1350公里。邮件运输实行自办与委办相结合。开办业务有：平常函件、给据邮件、邮政快件、航空信，明信片、保价信函、特种挂号信、机要信件、包裹、特快专递、邮政储蓄、报刊发行、集邮等，新业务拓展了邮政礼仪、邮政物流、代办移动、代办联通、代办电信、代办保险等。为了服务“三农”在各邮政网点开办了配送良种，化肥、农药等农资业务。
11个支局和县局均建立了服务功能齐全的邮政营业网点，设立邮政网络设备维护中心，均配备使用微机网络操作系统。县局各办公室设备均配备有微机及较先进的办公设备，逐步实现办公自动化、处理机械化、通讯现代化。全县11个支局和县局共建12个邮政储蓄所，均开办了活期、定期、零存整取各项储蓄业务和中间业务，邮储“绿卡”网络系统、电子汇兑系统均实现全国联网通存通兑。县城十字路口主大街安装有储蓄自动取款（ATM）机，日交易量约300 笔，截止2005年4月30日储蓄余额达到1.74亿元，是1998年分营时的3倍，年利差收入占全局邮政业务收入的61%，成为正安邮政分营来的龙头业务。
全县共有14栋生产办公楼房，1万余平方米办公用房和生产用房，县局邮件枢纽楼3600平方米，设计先进，配套设施齐备，功能齐全，邮政宾馆有房间12间，30个床位，其设施齐备，能满足中高档顾客需求。
正安邮政局注重服务质量，视用户为上帝，因而创造了很好的社会效益和经济效益，2004年业务收入达555.1万元，增长15.09%；业务总量完成669.4万元，增长25.44%；收寄函件143786件，包件14450件，特快专递10820件，开发汇票9636张，收订报刊2043869份，完成流转额129万元；投递进口函件321338件，包件22683件，特快专递14878件，兑付汇款共计162354张，金额19257.80万元，服务“三农”送款下乡31545笔，金额2465.90万元，为县境内减轻农民负担约58万元。 市局下达2005年业务收入计划600万元，是1998年分营时的3.52倍。2003年荣获贵州省人民政府授予“1999—2002年度文明单位”，同时获贵州省邮政局授予“邮政文明服务单位”，并于2003年和2004年均获得省级诚信企业称号，2004年荣获遵义市诚信企业“五十佳”称号，2005年申报国家级诚信企业。
正安电信——黔北古凤一明珠
我国从“周幽王烽火戏诸侯”到“竹信”，从“漂流瓶”到人类历史上第一份电报，从摇把子到视频聊天，从飞架在天空中的明线到网络天下的光网络。百年间，信息通信技术借助现代科技取得了飞速发展，也引领了人类社会、世界经济的飞速发展，成为人类社会实现可持续发展的主要推动力之一。民国 17 年 （ 1928 年），正安设置电报局，一直使用莫尔斯人工发报机与外界联络， 1950 年 9 月成立正安电信营业所，通信由人工报机改为音频机。 1970 年 1 月设正安县电信局，归县人民武装部领导，业务属于遵义地区电信局领导。到 1973 年 10 月正安电信局和县邮政局合并为正安县邮电局，直至 1998 年。
1995 年以前，正安邮电一直使用 50 年代的人工磁石交换机，全县交换机总容量还不到 1000 门，电话用户不到 700 户，全县杆路 400 多公里，明线线路 893 公里 ，机房设备以及各乡镇支局房比较陈旧，落后的通信和设备严重制约了正安经济的发展。直至 1995 年 3 月正安县城才开通了第一期 2000 门数字程控交换机（ HJD04 ） , 继而在 1 996 年经过正安电信职工的坚苦创业和努力，在全省首家开通县乡镇程控电话，实现了交换程控化、传输数字化，喜夺了全省农话改制金牌，成为全省耀眼的明星。迎来了全省农话改制工作会议在我县胜利召开。 1998 年正安电信再次通过电缆延伸，相继开通了全县 80 ％ 以上管理区或村的程控电话，实现了县委、政府提倡“村村通电话”的工程号召，全面打开了尹珍故里对外交流的窗口，成为传递信息、传播文化、传递文明、创造文明的使者。
随着社会主义市场经济体制的建立和改革开放的进一步深入，正安电信 1998 年邮电分营、 1999 年寻呼、移动剥离成立以来，在省、市公司及县委、政府的正确领导下，通信建设取得了突飞猛进的发展，并担负起了黔北古凤信息桥梁的重任。几年中，正安电信认清形势、解放思想、抢抓机遇、求真务实、开拓进取，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，在改革中求发展，在发展中不断深化改革，企业两个文明建设都取得了显著成就，全县通信呈现持续、快速、健康发展局面，建成了设备新颖、技术先进、大容量、数字化、业务种类齐全的现代化通信网络，走出了一条适合正安县情的高起点、高技术，高效益的发展道路。
正安电信局现设置有一办（综合办公室）两部（营销部、维护安装部）五个组（大商客户组、公众客户组、农村统包组、设备组、线路组）等管理体系。全局职工（含招聘） 99 人。网络规模全县交换机总容量 25720 万门，是分营前的 20 多倍，电话实装率达 80 ％ 。全县出局主干电缆 32780 对，主干利用率 62 % ，全县管道总长度约 77 管孔公里。全局拥有固定资产 56754719 . 33 。业务开办有国内、国际普通长途电话、各类电信卡、音频、分组交换 NND 专线出租、会议电视、 ISDN 、 ADSL 互联网、电信资费结算等业务，网络遍布 18 个乡镇 30 个支局（网点）。
分营以来，正安电信局始终坚持“用户至一，用心服务”的服务理念，不断深化改革，加快五项机制创新和五项集中管理、实施四个渠道建设和 BPR 流程重组，建立起了一套完善的业务流程、竞争上岗和薪酬激励机制，为电信业务的持续健康发展提供了有力保障。从 1 995 年邮电分营前的业务总量及收人为 100 多万元，到分营后的 2003 年电信业务收入就达到 1310 万元，增长了 13 倍。电话实装数为 20735 户，是分营前的 20 倍。公话发展 478 户，宽带接人终端用户 355 户。除传统声讯服务、电视电话会议、来电显示等新功能外，相继又推出了 163 、 169 和 MT 流动市话、 ADSL 宽带业务。 2003 年 5 月又开通了小灵通无线通信网络，短短一年时间，由于宣传和营销措施到位，小灵通业务得到蓬勃发展。网络覆盖延伸到安场、土坪、和溪、俭坪等乡镇，用户已达 7000 户左右，经济效益显著提高，全员劳动生产率明显增加，这标志着正安电信的服务能力和综合实力又迈上一个新的台阶。
有线无线宽带，连接天涯海外，先进的通讯手段提高了尹珍故里人民的生活质量，大大丰富了人民群众的文化生活。正安电信的超前发展，为全县经济建设及对外开放做出了卓越的贡献。正安电信的通信能力、技术设备、企业管理、经济效益和精神文明建设都跃上了新的水平。一个高速、大容量、安全可靠的正安现代化信息架构正在形成。
从 1998 年分营后，正安电信局支部及领导班子提出二至三年内跨入省级文明单位的目标，把创建工作和精神文明建设作为企业的“一把手”工程和“生命线”工程来抓，每年都把创建工作列人方针目标。成立党政一把手负总责，副局长任副组长和有关职能部门参加的创建文明单位领导小组，设立创建文明单位督导组，加大指导、督促检查力度，严明创建纪律，为创建工作落实制度保证，形成一把手亲自抓、分管领导具体抓，各职能部门齐抓共管、职工积级参与的“创建”格局。在优质服务、制度落实、文明建设及安全生产等一系列创建活动中都取得了显著的成绩。正安电信局自分营成立以来， 1999 年一 2002 年度获省级文明单位； 1998 — 2000 年度获市级文明单位； 2001 年一 2003 年度再获市级文明单位；年年被县委、政府有关部门评为先进单位、诚信单位、先进基层工会、青年文明号等荣誉称号。
企业文化在企业发展中有举足轻重的作用，正安电信局坚持贯彻以人为本的管理理念，单位领导非常重视企业文化的软硬件建设，为建设正安电信企业文化体系，正安电信局领导身体力行，大力倡导，把企业文化建设作为加强思想政治工作的重要手段，开展思想政治工作创优活动，抓好思想政治教育，形成良好的企业文化建设氛围。
正安电信以塑造企业形象为突破口，塑造企业物质文化状态。正安电信常年注重员工形象，统一着装上岗，挂牌服务，树立员工和谐团结、蓬勃向上的精神。一方面经营服务统一广告、统一宣传策划、统一业务流程、服务流程标准化。另一方面树立诚实经营、用心服务形象。加强企业制度建设。制定一套系统、科学的管理制度是企业文化实际操作和应用的必要条件，为使管理有章可循，正安电信局先后制定了 《 正安电信局管理制度汇编 》 、 《 财务管理办法 》 、 《 请销假制度 》 、 《 车辆管理办法 》 、 《 营业窗口服务规范及考核办法 》 、 《 电话装、移、修机服务规范及考核办法 》 和 《 正安县电信局二级绩效考核办法 》 等一系列服务管理及考核办法，并建立起电信服务质量三级保障体系，着力培育企业精神。
正安电信坚持营造以人为本的企业文化建设氛围。为不断提高员工素质，正安电信不断完善员工的教育培训体系，积极开展员工岗位培训，集中培训活动，坚持周二学习制度。通过有计划、有目标，有针对性的分层次、多渠道，多专业的教育培训，培养了企业需要的各方面人才。同时重视文化阵地和网络建设，开展形式多样、丰富多彩的文体活动。正安电信根据员工爱好，每逢节假日都要开展丰富多彩的寓教于乐的群文群体活动，丰富员工业余生活，陶冶情操，并热心公益活动，积极参与地方及县团委举办的各项活动。真正让电信深人到群众之中。
通过大力开展企业文化建设，正安电信形成了良好的企业价值和群体意识，员工整体素质不断提高，团队精神不断发扬，企业形象和员工精神面貌不断改观，企业凝聚力和向心力不断增强，充分展示意了新电信、新服务、新形象 … …
正安电信通电事业的发展，得益于上级领导及地方政府的关怀和支持，得益于局领导的高度重视和卓越的管理、领导；得益于广大电信用户和群众的关爱也得益于全体员工艰苦努力和创业精神。我们相信，正安电信一－这颗黔北古凤的新兴明珠，在今后的发展道路上将一如既往的为正安经济建设发光、发热，把通信事业发展得更好、更辉煌。
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